Das Zimmer und der Empfangsbereich waren grundsätzlich in Ordnung – allerdings nur auf den ersten Blick. Bei genauerem Hinsehen wirkten einige Bereiche renovierungsbedürftig. Besonders enttäuschend war, dass es in den Tagungsräumen hereingeregnet hat; dabei machte der Schaden nicht den Eindruck, erst kürzlich entstanden zu sein.
Auch das Essen konnte leider nicht überzeugen. Mehrere Gäste hatten den Eindruck, dass die Speisen geschmacklich kaum variierten. Gerade angesichts der aufgerufenen Preise hätten wir hier mehr Qualität und Auswahl erwartet – beispielsweise ein Salatbuffet oder abwechslungsreichere Beilagen.
Beim Mittagessen wurden Wasser und Cola bereitgestellt. Dabei entstand bei uns der Eindruck, dass die Cola entweder bereits angebrochen war oder schlicht nicht ausreichend vorhanden war. Als eines unserer Mitglieder deshalb um eine zusätzliche Flasche bat, wurde diese unmittelbar berechnet. Natürlich ist es nachvollziehbar, Getränke abzurechnen – dennoch wäre es aus unserer Sicht kundenorientierter gewesen, in dieser Situation kulant zu reagieren und die zusätzliche Flasche als kleine Geste bereitzustellen, zumal alle übrigen Getränke regulär bezahlt wurden.
7 von 10 Punkten | Quelle: meetingswitch location service
Das Zimmer und der Empfangsbereich waren grundsätzlich in Ordnung – allerdings nur auf den ersten Blick. Bei genauerem Hinsehen wirkten einige Bereiche renovierungsbedürftig. Besonders enttäuschend war, dass es in den Tagungsräumen hereingeregnet hat; dabei machte der Schaden nicht den Eindruck, erst kürzlich entstanden zu sein.
7 von 10 Punkten | Quelle: meetingswitch location serviceAuch das Essen konnte leider nicht überzeugen. Mehrere Gäste hatten den Eindruck, dass die Speisen geschmacklich kaum variierten. Gerade angesichts der aufgerufenen Preise hätten wir hier mehr Qualität und Auswahl erwartet – beispielsweise ein Salatbuffet oder abwechslungsreichere Beilagen.
Beim Mittagessen wurden Wasser und Cola bereitgestellt. Dabei entstand bei uns der Eindruck, dass die Cola entweder bereits angebrochen war oder schlicht nicht ausreichend vorhanden war. Als eines unserer Mitglieder deshalb um eine zusätzliche Flasche bat, wurde diese unmittelbar berechnet. Natürlich ist es nachvollziehbar, Getränke abzurechnen – dennoch wäre es aus unserer Sicht kundenorientierter gewesen, in dieser Situation kulant zu reagieren und die zusätzliche Flasche als kleine Geste bereitzustellen, zumal alle übrigen Getränke regulär bezahlt wurden.